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21.Jan.2025
總品質成本優於預期!繳出年度亮眼成績
大農於近期召開的 2024 年度品質會議中,公布該年度的總品質成本為總營業額的 0.41%,優於年初設定的 0.45% 目標,創下佳績!在總營業額較前一年成長的同時,總品質成本也明顯下降。此一卓越成果,展現了大農在品質管理上的卓越成效,也歸功於全體同仁的齊心協力。
對製造業而言,總品質成本是一項關鍵的營運指標。涵蓋企業為確保產品品質而投入的各項資源,包括報廢與失敗成本等等。有效的總品質成本管理,能顯著提升產品的可靠性與客戶滿意度,並能減少生產過程中的浪費,降低營運成本,強化企業的競爭力。大農更是針對每一件客訴案件,均建立詳細的紀錄,並由品保與研發部門攜手合作,針對問題根源制定有效的改善措施,並嚴格追蹤執行成效。在去年一整年有效管理之下,客訴狀況皆有明顯改善。
「總營業額 0.41% 的總品質成本不僅是一個數字,更代表著我們對產品品質的堅持與對客戶的承諾。透過持續優化製程、提升全體同仁的品質意識,為客戶創造更大的價值。」展望 2025 年,大農將以更積極的態度,挑戰總品質成本佔總營業額 0.35% 的目標,持續提升產品與服務的品質,以滿足客戶不斷提升的需求,並持續引領高壓泵浦技術的創新發展,為產業進步貢獻一己之力
對製造業而言,總品質成本是一項關鍵的營運指標。涵蓋企業為確保產品品質而投入的各項資源,包括報廢與失敗成本等等。有效的總品質成本管理,能顯著提升產品的可靠性與客戶滿意度,並能減少生產過程中的浪費,降低營運成本,強化企業的競爭力。大農更是針對每一件客訴案件,均建立詳細的紀錄,並由品保與研發部門攜手合作,針對問題根源制定有效的改善措施,並嚴格追蹤執行成效。在去年一整年有效管理之下,客訴狀況皆有明顯改善。
「總營業額 0.41% 的總品質成本不僅是一個數字,更代表著我們對產品品質的堅持與對客戶的承諾。透過持續優化製程、提升全體同仁的品質意識,為客戶創造更大的價值。」展望 2025 年,大農將以更積極的態度,挑戰總品質成本佔總營業額 0.35% 的目標,持續提升產品與服務的品質,以滿足客戶不斷提升的需求,並持續引領高壓泵浦技術的創新發展,為產業進步貢獻一己之力